PT OMINDTECH SOLUSI DIGITAL · KETENTUAN LAYANAN
Ketentuan Penggunaan & Prinsip Kerja Sama Rekayasa Perangkat Lunak
Ketentuan transparan yang mengatur penggunaan situs dan simulator interaktif omindtech.id serta menjelaskan prinsip kontrak standar PT OmindTech Solusi Digital—termasuk serah terima 100% HKI, kerahasiaan timbal balik, dan garansi purnajual.
1. Ruang Lingkup Situs & Simulator Estimasi Interaktif
Seluruh kalkulator ROI, perbandingan TCO 3 tahun, eksplorer topologi integrasi, dan simulator Managed SLA pada situs omindtech.id disediakan untuk membantu perencanaan anggaran dan arsitektur teknis awal. Angka hasil simulasi merupakan proyeksi indikatif berdasarkan parameter masukan Anda dan baru menjadi komitmen komersial mengikat setelah dituangkan dalam Perjanjian Kerja Sama (PKS) atau Statement of Work (SoW) resmi.
2. Kepemilikan 100% Hak Kekayaan Intelektual (HKI) & Source Code
Dalam kontrak pengembangan sistem kustom standar kami, segera setelah seluruh termin pembayaran proyek dilunasi sesuai berita acara serah terima (UAT), 100% Hak Kekayaan Intelektual (HKI) beserta kode sumber (source code) atas logika bisnis kustom, skema database, dan antarmuka yang dibangun khusus untuk perusahaan Anda beralih menjadi milik entitas Anda—tanpa biaya sewa lisensi bulanan per pengguna.
Pustaka open-source standar industri (seperti Next.js, PostgreSQL, atau Docker) tetap tunduk pada lisensi open-source permisif masing-masing (MIT/Apache-2.0), sedangkan pustaka utilitas dasar non-eksklusif diberikan kepada Anda melalui lisensi penggunaan, modifikasi, dan penggandaan internal yang bersifat permanen serta bebas royalti.
3. Kerahasiaan Timbal Balik (Mutual NDA) & Kepatuhan UU PDP
Seluruh dokumen SOP, struktur harga HPP, kredensial API, maupun kendala operasional yang Anda bagikan selama diskusi awal diperlakukan sebagai Informasi Rahasia. Tim Anda dapat mengunduh dokumen resmi Perjanjian Kerahasiaan Timbal Balik (Mutual NDA) masa berlaku 3 tahun secara instan di halaman Pusat Kepercayaan Keamanan sebelum berbagi dokumen internal.
4. Penggunaan yang Dapat Diterima & Larangan Keamanan
Pengguna maupun sistem terotomasi yang mengakses omindtech.id dilarang melakukan:
- Mengirimkan identitas palsu, pencatutan nama korporasi pihak lain tanpa wewenang, atau spam pada formulir kontak, karier, maupun generator Mutual NDA.
- Melakukan uji penetrasi tanpa izin tertulis, serangan pembanjiran trafik (DoS), atau upaya akses tidak sah ke rute internal (/admin); pelaporan celah keamanan yang sah wajib melalui jalur Responsible Disclosure di halaman /security.
5. Garansi Bug Hypercare, SLA & Batasan Tanggung Jawab
Setiap serah terima sistem produksi dilengkapi Garansi Bug Hypercare 60–90 hari pasca-Go-Live untuk memperbaiki ketidaksesuaian terhadap spesifikasi UAT yang disepakati tanpa biaya tambahan. Layanan pemeliharaan lanjutan (Managed SLA 99,5% hingga 99,95%) diatur melalui target waktu tanggap P1–P4 serta batasan tanggung jawab proporsional sesuai nilai kontrak.
6. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa (Republik Indonesia)
Ketentuan ini beserta seluruh perikatan bisnis dengan PT OmindTech Solusi Digital tunduk pada Hukum Negara Republik Indonesia (KUHPerdata, UU ITE, dan UU PDP No. 27 Tahun 2022). Segala perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat dalam 30 (tiga puluh) hari kalender, dan apabila belum tercapai kesepakatan akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atau Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.